Ускоряйся

Жанр: Огляди бізнес-книжок

Правовласник: ПрАТ "Київстар"

Дата першої публікації: 2015

Опис:

Развитие стратегической гибкости в условиях быстрых перемен

Многим компаниям знакома ситуация: на рынке возникает новая конкурентная угроза или большая возможность. Компания сразу же запускает стратегическую инициативу, чтобы справиться с проблемой или воспользоваться шансом. И это происходит, но недостаточно быстро. Или недостаточно эффективно. Реальная ценность теряется, и в конечном итоге все возвращается к исходному состоянию. В своей новой книге Джон Коттер дает ответ на вопрос, почему так происходит. Он объясняет, как традиционная организационная иерархия ограничивает компанию, и предлагает выход из этой ситуации.

Ускоряйся

Развитие стратегической гибкости в условиях быстрых перемен

Джон Коттер – профессор Гарвардской школы бизнеса, специалист с мировым именем в области лидерства и изменений. Его книги стали бестселлерами New York Times, а статьи удостоены почетных наград. Созданная им компания Kotter International помогает руководителям по всему миру эффективнее управлять своими организациями.

• Статья Коттера «Accelerate!», которая положила начало этой книге, в 2012 году признана лучшей в рейтинге компании McKinsey

Одна из лучших книг 2014 года о стратегии и лидерстве по версии журналов Strategy+Business и Inc.

• Новая книга от автора бизнес-бестселлеров «Лидерство Мацуситы», «Чувство безотлагательности» и других

Основная идея

Многим компаниям знакома ситуация: на рынке возникает новая конкурентная угроза или большая возможность. Компания сразу же запускает стратегическую инициативу, чтобы справиться с проблемой или воспользоваться шансом. И это происходит, но недостаточно быстро. Или недостаточно эффективно. Реальная ценность теряется, и в конечном итоге все возвращается к исходному состоянию. В своей новой книге Джон Коттер дает ответ на вопрос, почему так происходит. Он объясняет, как традиционная организационная иерархия ограничивает компанию, и предлагает выход из этой ситуации.

Сети и иерархии

Практически все успешные компании в мире проходят один и тот же жизненный цикл. В начале своего существования они похожи на сеть – нечто, подобное Солнечной системе, с Солнцем, планетами и спутниками. Основатель компании находится в центре этой структуры, остальные люди формируют «узлы», работая над различными инициативами и задачами. Передвижение по такой сети фактически и есть карьерный рост.

По мере своего развития бизнес становится более структурированным. У него появляется иерархия, четкие правила и управленческие процессы (планирование, бюджетирование, оценка, решение проблем и т. д.). В итоге такая, более зрелая, организация может продуцировать устойчивые результаты на постоянной основе.

Хорошо продуманная иерархия позволяет эффективно распределять работу между департаментами, филиалами и регионами. А если вдобавок к этому управленческие процессы отточены и эффективны – можно легко координировать работу тысяч сотрудников, расположенных в разных странах.

Ряд экспертов считает, что иерархия – пережиток прошлого. Они говорят, что нужно отказаться от организационной схемы и создать нечто вроде сети. Автор не согласен с таким мнением. Он убежден, что управляемые иерархии – это одно из величайших изобретений ХХ века, и оно все еще необходимо для нормальной работы компаний.

Однако у иерархий есть и существенные ограничения. Например, часто руководитель понимает: у него есть только небольшая команда ключевых людей, которым он может доверить важную задачу. Информация в иерар­хических структурах распространяется очень медленно, а коммуникация между разными уровнями затруднена. Порой менеджер может обнаружить, что некоторые политики и процедуры становятся барьерами, мешающими быстрой реализации стратегических инициатив.

Кроме того, фокус на ежеквартальных целевых показателях нередко вступает в конф­ликт с долгосрочными перспективами бизнеса. Для иллюстрации этого тезиса достаточно вспомнить типичную ситуацию, которая происходит на совещании. Если на повестке дня два вопроса: 1) обсудить крупную программу по стимулированию инноваций в компании и 2) подумать, как можно сократить затраты,  то основное внимание будет уделено второму пункту. Существуют и проблемы «политического» характера: сотрудники часто боятся проявлять инициативу и делать что-либо без одобрения со стороны своего руководства.

Многие проблемы компании – результат несовершенства ее оргструктуры

Недальновидные управленцы склонны обвинять во всем своих подчиненных. Однако опытные менеджеры понимают: все эти проблемы – результат несовершенства организационной структуры. Нередко они пытаются бороться с описанными сложностями. Например, путем формирования кросс-функциональных команд или фокусировки на долгосрочных целях. Конечно, это помогает компании ускориться, однако только до определенного предела.

Для того чтобы скорость соответствовала темпам изменения окружающей среды, необходим новый подход к структурированию бизнеса. Он представляет собой эффективную комбинацию сети и иерархии, позволяет легче управлять компанией и вместе с тем ускоряет стратегические перемены. Автор книги проводит аналогию с компьютером, где установлены две операционные системы – пользователь может использовать преимущества обеих. А саму новую структуру он называет иерархически-сетевой, или дуальной. В чем же заключаются ее характерные отличия и каковы основные принципы ее работы?

Читати далі
Додати відгук