Фирмы, несущие любовь. Компании мирового класса: как им удается завоевывать сердца людей

Опис:

Мы вступаем в новую эпоху, когда люди начинают искать в своей жизни более высокий смысл, не сводящийся к обладанию лишь материальными ценностями. Сегодня трансформируется все – рынок, работа и сама суть капитализма. Наиболее успешные компании стремятся нести людям радость, любовь, искренность и душевность. Они создают эмоциональные и социальные ценности, а не только приносят доход своим инвесторам. Эта книга о том, как завоевать сердце клиента, а не просто его кошелек, и о том, как соблюсти интересы всех участников бизнеса, так чтобы в проигрыше не остался никто. Она о тех компаниях, которые стремятся сделать наш мир лучше. Более того, книга убедительно доказывает, что вы просто должны это сделать, если не хотите в скором времени оказаться за бортом современного бизнеса. И вы всегда сможете выйти на правильный путь, в каком бы неблагоприятном положении вы ни находились сегодня.

Аннотация

Ми вступаємо до нової епохи, коли люди починають шукати у своєму житті більш високий сенс, що не зводиться до володіння лише матеріальними цінностями. Сьогодні трансформується все — ринок, робота і сама сутність капіталізму. Найбільш успішні компанії прагнуть нести людям радість, любов, щирість та душевність. Вони створюють емоційні та соціальні цінності, а не тільки приносять прибуток своїм інвесторам.

Ця книга про те, як завоювати серце клієнта, а не лише його гаманець, та про те, як дотриматися інтересів усіх учасників бізнесу, щоб ніхто не програв. Вона про ті компанії, що намагаються зробити наш світ кращим. Більш того, книга переконливо доводить, що ви просто повинні це зробити, якщо не бажаєте дуже скоро опинитися за бортом сучасного бізнесу. І ви завжди спроможні вийти на вірний шлях, в якому б несприятливому становищі ви не знаходилися сьогодні.


Читати далі
Додати відгук